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本報訊(記者樊華)2月19日農歷大年初四是春節期間辦理戶籍業務的一個小高峰。當日我市民警共辦理身份證406個,臨時身份證80個;辦理學歷落戶190個,其他落戶138個。

“沒想到來旅遊,居然把自己變成西安人瞭!”

初四一大早,值守在未央分局戶籍大廳的未央宮派出所民警迎來瞭一位來自四川達州的“同行”——馮先生。得知馮先生決定落戶西安,值班民警立即幫馮先生復印好落戶材料。“春節西安民警也不放假呀!咱們差不多。”馮先生笑說,今天來西安落完戶,明天他也要趕回去值班。順利拿到準遷證,馮先生高興地說:“效率高、服務優,我為你們點贊!”

剛送走馮先生,河南靈寶的李先生帶著妻子走進戶籍大廳。“我和愛人是來西安玩的遊客,非常台中通馬桶喜歡西安的古城文化、美食、美景,我們想把戶口落在西安。”李先生告訴民警,聽說現在落戶很便捷,他想問問他們是否符合條件。

聽完民警的講解,李先生的愛人迫不及待地說:“材料咱都帶著,不如今天就辦瞭吧。”李先生點頭之後,民警很快便開出瞭準遷證。“沒想到來旅遊,居然把自己變成西安人瞭!”李先生高興地說,這比買機票還方便。“變成西安人,以後就不能再說旅遊瞭。”民警笑著糾正道,你們這是回傢。

想群眾之所想民警貼心服務贏贊譽

“喂,您好,請問是等駕坡派出所嗎?”“是的,請問您有什麼需要幫助的?”初四上午,考慮到80歲老人活動不便,韓先生便想趁自己在,帶老人把身份證一辦。得到雁塔分局等駕坡派出所戶籍副所長王小軍的肯定答復後,韓先生連忙帶老人於中午12時25分趕到派出所。見到老人,值班輔警趕忙上前攙扶,王小軍特意給老人搬瞭把椅子。在錄指紋時,因為老人的左手無法伸直,連接線短夠不著,民警趴在業務櫃臺下操作瞭十多分鐘,最後直接把電腦移動至老人身邊才順利錄取到指紋。目擊全程,韓先生感動地說:“民警認真負責,而且服務態度一流,尤其是大過年的,還讓民警在櫃臺下面窩瞭半天,我給你們點贊。”

在未央分局草灘派出所,今年就要退休的戶籍民警崔長玲剛值完班又回到瞭單位。原來一大早來派出所辦理身份證的市民說,下午他要坐去寧波的火車,急需領取身份證。為此,崔長玲一路小跑20多分鐘趕回單位。接過崔長玲遞來的身份證,這位市民感激地說:“謝謝您犧牲休息和過年陪傢人的時間解除瞭我的後顧之憂。”對此,崔長玲表示:“戶籍民警就該想群眾之所想,急台中通馬桶價格群眾之所急,今年我就退休瞭,站好最台中馬桶不通後一班崗,也是給自己職業生涯畫上一個圓滿的句號。”
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